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依靠AI的鑰匙,科大訊飛與暴風TV將為“智能”正名

未知 2020-01-02 19:16
其實,特別是對面向C端大眾的消費品來說,讀懂用戶的心,推送個性化內容才是“智能”的本質,對觸及場景最廣泛的“智能電視”行業當中更是如此。

涩情五月目前,“互聯網+”熱潮漸退,“AI+”格外引人矚目,2016 年國內智能硬件領域共365起融資事件,大量資本涌入人工智能領域。雖然身邊會說話的機器觸手可及,“智能”技術頻繁站臺,但技術的智能是否是“智能”的全部涵義?其實,特別是對面向C端大眾的消費品來說,讀懂用戶的心,推送個性化內容才是“智能”的本質,對觸及場景最廣泛的“智能電視”行業當中更是如此。

電視作為固定場所的大屏媒介,不同于手機多以酷炫科技吸引眼球,其真正的意義在于為用戶提供家庭娛樂的場景服務,以及成為用戶的生活助手。這首先會讓人聯想到語音控制的電視。

現實是,很多電視在遙控器加入了語音控制和語音識別功能,但只是“按章辦事”,只是“耳朵”的功能,但沒有“大腦”的智能分析。即使用戶每次使用時留下諸多行為數據可供分析,但下次開機時仍不能讀懂用戶需求,不能舉一反三。

涩情五月在“互聯網+”的趨勢下,互聯網電視能真正實現價值創造的方式在于人工智能,也即是基于云計算、大數據、物聯網等技術為用戶提供深度的主動的服務。

涩情五月而何謂“主動的服務”?這需要解決人機交互的自然和智能分析能力兩方面問題。智能電視不能只是“聽”,而要學會與人類對話,甚至在用戶需求模糊時都能提供個性化選擇,量體裁衣地服務用戶。通過自然地對話模式,了解用戶需求,輔助人工智能的深度分析能力,預測用戶需求,甚至在用戶產生選擇恐懼癥時為用戶精準推送適當內容。

涩情五月可以說,語音將是最新人機交互的主要模式之一。智能語音能夠解決應用程序弊端,整合各個分割的應用程序、打造互聯網新的“操作系統”。智能語音的融入可以讓電視作為滲入家庭的一大入口,收集用戶一手數據,讓廠商打造屬于自己的生態圈,潤物細無聲地進入用戶更多生活場景,而不必再依靠其他移動設備實現場景落地。

讓電視聽懂人話,這看似天馬行空的理論在搭載人工智能之后可很快實現。而且當前各大廠商早已爭先押寶人工智能,小米電視、樂視電視、藍鯨、看尚等大廠動作頻頻。

涩情五月據了解,近日推出的暴風人工智能電視X5 ECHO則是其中一個代表。其利用大數據的深度挖掘和分析,讓電視“與人自然對話”的同時了解用戶需求,最終讓用戶“扔掉遙控器”。具體來說,通過算法(神經網絡、決策樹、集成學習)、強大的計算能力(云計算、人工智能外腦、電視主機)以及大數據(28億次/天語音數據,1億次/天行為數據),通過基于人工智能的“AI UI”,用“免遙控遠講對話”+“人工智能信息流”的方式共同打造智能電視。

舉例來說,此次暴風電視的“暴風大耳朵”可以播放影片、快進快退、暫停、播放下一集、打開應用、關機、開機喚醒、場景音樂播放、進入設置界面、設置語音提醒以及天氣詢問等,其背后是通過和科大訊飛的通力合作實現的。

具體來說,“暴風大耳朵”是通過聽懂、看懂、明白用戶需求的“外腦”、可分析用戶行為的“電視主機”,以及可為用戶呈現服務的“AI UI”組合而成,人工智能主要體現在前兩項。

涩情五月“外腦”由4路陣列麥克風,8顆芯片集語音合成引擎、語音識別引擎組成,可實現人機交互、計算和處理。“電視主機”指的是人工智能計算能力和算法。通過配備強勁的GPU、大容量內容和高速處理能力,可讀懂用戶口令之后積累數據,將使用習慣大數據深度挖掘分析。今后,或可在用戶想看電視時正好開機、推送所愛內容。由此積累的人工智能信息流可以提供多場景貼心服務,利用電視端實現人工智能成熟落地和商業推廣。

其中所用到的算法和平臺與科大訊飛人工智能生態布局中的主導產業方向相契合,即通過“訊飛超腦”與各場景、各服務的結合,把科大訊飛的AI研究院、大數據研究院、云平臺和語音資源部貫通,創造更大價值。

涩情五月而在生態打造方面,借由此次新品發布機會,雙方也對外宣布將成立人工智能服務實驗室,共同培養優勢人才,為人工智能產業輸送新鮮血液。

涩情五月總結來看,暴風TV結合人工智能之后,讓人工智能真正落地到具體場景,讓冰冷的算法和平臺實現“扔掉遙控器、不用開機”,場景隨時觸發。人工智能基于場景的探索達到渠道拓展和服務增值的目的,這不僅讓智能電視走向新模式和新浪潮,更是讓人工智能回歸服務用戶的初心。

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